原載於2019年12月21日，人民政協報
真情 親情 家國情
2017年8月23日，53年一遇的超強臺風“天鴿”正面襲擊澳門，澳門全境受到了嚴重的沖擊和破壞，“濠江勝景”陡然失色，“蓮花寶地”滿目瘡痍。沒人能想到，城市多個地區成為水鄉澤國；沒人能預料，大面積停水停電的時間那么長。許多居民感受到了樓房的搖晃，看著窗外的狂風暴雨，心情忐忑，頓感無助；窗戶被打破的人家，更是一片狼藉，日常生活亂成一團。
面對歷史罕見天災的嚴峻考驗，澳門居民并沒有被嚇倒，更沒有畏縮。臺風過后的第二天，社會各界和廣大市民充分發揮守望相助、同舟共濟、自強不息的優良傳統，紛紛自發走向街頭，積極、主動、全力投入搶險救災，萬眾一心、眾志成城，不僅留下了許多感人肺腑、催人淚下的畫面，更彰顯了澳門閃亮的人性光輝和樸素的人間溫情。許多市民自發行動，挺身而出，捐輸物資、接濟困弱，清理街區、恢復市容，諸多義舉，令人敬佩，生動詮釋并豐富了“澳門精神”的內涵。面對人力物資嚴重短缺的困難，國家商務部和廣東省政府連夜組織了大量救災物品，源源不斷地輸往澳門。25日，應澳門特別行政區行政長官之請求，經中央政府批準，駐澳部隊奉命迅速參與救災，軍民攜手，齊心協力，災后清理快速完成，重建家園全面啟動，社會秩序逐步恢復。中央的關懷，內地的馳援，澳門居民感激在心、永志不忘。
災后第二天，澳門基金會配合特區政府，推出了多項救災措施，對遇難者家屬致送撫恤金，以解燃眉之急；向受傷的市民報銷醫藥費，以表慰問之情；對修復受損的門窗提供資助，以減輕家庭負擔；對所有住戶發放水電費補貼，以表關懷之意。因為停水停電，部分家庭、尤其是長者和病殘人士無法下樓，缺乏食水，行政長官還指示我們籌集20萬瓶礦泉水，緊急分送到有需要的住戶中。
我們逐戶拜訪遇難者家屬，送上撫恤金。在樓梯里，就看到年青的志愿者一桶一桶地提著水往樓上走，送至有需要的人家；進入遇難者的家中，看到有社工陪伴著家屬，做心理輔導和安慰；家屬在哭訴親人不幸遇難的過程時，還在感謝保安員嘗試救援的行動，雖然未能成功，但心存感激，并不忘提醒我們要提高警覺、居安思危。一位年輕人的太太遇難了，難掩傷痛之同時，向我們表示會照顧好年幼的子女，也會照顧好年長且身體欠佳的岳父母。此情此景，此言此心，令我們潸然淚下。
為了盡早地報銷醫藥費，我們聯系了澳門兩家主要的醫院。院方立即答應提供幫助，迅速地解決了因為風災求醫就醫的困難，并表示如有需要時，可以協助通知受傷者到基金會申請或核實相關的資料，使得我們非常順利地完成了這個任務。
如何評估門窗損毀的程度和修復的費用，對我們來說，完全是一件陌生的事情。正在頭痛如何展開這一項工作時，一位工程界的朋友自動請纓，愿意全力相助。接著，幾個專業社團的負責人也表示，會發動會員組成義工團，協助基金會的專業評審工作，從標準的制訂、申請的評核到實地考察受災受損情況，這些志愿者投入了大量的時間和心力。而水電費補貼方面，自來水公司和電力公司也毫不遲疑地協助我們制訂方案，并用心落實執行。
在短短一兩天內，籌集20萬瓶礦泉水，對我們更是一項莫大的挑戰。當我們努力從鄰近地區尋找水源的時候，多間大型酒店和企業主動向我們提供了存貨，還有一些團體從外地購得礦泉水之后，主動提出供我們調用，送給最需要的人。收集礦泉水已經不容易，分送更是一個很大的難題。樹木倒塌，路況不好，而且貨車和搬運工人嚴重不足；停電后，電梯也不能運作，只能爬樓梯送貨。眾多社團社工和志愿者，紛紛伸出援手，將一箱箱礦泉水搬到受災嚴重的區域，并爬上爬下十幾層甚至幾十層樓，分送到需要的人士手中。后來我們才知道，有同事自己家里也停水停電，卻一直在默默地加班加點參與救災工作，令人肅然起敬。
在救災最緊張的那兩天，天氣炎熱，特別是看到解放軍戰士汗流浹背地在清理路障雜物時，我突然想起他們也需要水。我接通了駐軍周政委的電話，表達了向戰士們送水的心意。周政委馬上說：“我們的戰士能吃苦，將水留給更需要的人。謝謝澳門居民的好意！”我一時接不上話，但從內心里涌出了一股暖流，眼淚也刷地掉了下來。猶如當年生活困難的時候，母親省吃儉用，將有限的東西留給了我們。
風雨過后是彩虹。救災期間一個個感人的畫面和一樁樁動人的事跡，至今歷歷在目，口口相傳。居民守望相助，國家親切關懷，令人鼓舞的同時，更值得社會銘記和世代傳頌。救災的事跡不能忘記，澳門人的精神不能泯滅。這里有你、有我、有他，這里是你、是我、是他。而正是你中有我、我中有你、我為人人、人人為我的這種精神，鑄造了澳門城市的品格，構筑了我們共同的家園，成就了澳門今天的輝煌，創造了今天澳門“一國兩制”實踐的成功。
“天鴿”之后，澳門變得不一樣了，櫛風沐雨，相信她一定會變得更加堅強美麗；“天鴿”之后，澳門人也變得不一樣了，我們已變得更加團結篤定。
昨日之事，今日之史；今日之事，明日之史。講出我們的故事，是為了抒發我們對澳門的一往情深；講出我們的故事，是為了表達我們對祖國母親的無限愛意；講出我們的故事，是為了更好地整裝待發，繼續前行；講出我們的故事，更是為了讓“澳門精神”薪火相傳，讓我們的家國情懷生生不息。
濠江勝景更耀眼，蓮花寶地真驕人。真情親情家國情，澳門明天會更好！
（作者系全國政協委員、澳門基金會行政委員會主席）
吳志良
